企業(yè)網(wǎng)站常見(jiàn)耗資源、大流量、被掛馬的原因分析與對(duì)策
如果你在負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站，網(wǎng)站租用的虛擬主機(jī)，最好往下看。
有沒(méi)有收到過(guò)這類的電子郵件“大流量客戶通報(bào)”，“耗資源客戶通報(bào)”;或者網(wǎng)站被接入商關(guān)閉、網(wǎng)站后臺(tái)無(wú)法登陸上傳等等。今天特意整理出一篇關(guān)于《企業(yè)網(wǎng)站耗資源、大流量的根治方法》
企業(yè)網(wǎng)站常見(jiàn)耗資源、大流量、被掛馬的原因分析與對(duì)策 網(wǎng)站安全 經(jīng)驗(yàn)心得 第1張
（企業(yè)站掛馬）
想徹底解決，就要知道原因;要了解原因，先要對(duì)網(wǎng)站出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，如下：
1.網(wǎng)站被上傳可疑文件。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)被注入，新聞和產(chǎn)品系統(tǒng)出現(xiàn)大量垃圾信息。
3.留言板被灌，出現(xiàn)大量垃圾留言。
4.會(huì)員系統(tǒng)被灌，出現(xiàn)大量垃圾會(huì)員。
5.評(píng)論系統(tǒng)入侵，出現(xiàn)大量垃圾評(píng)論。
6.網(wǎng)站首頁(yè)、內(nèi)頁(yè)、甚至管理后臺(tái)被掛了很多垃圾文字鏈接或者亂碼字符。
7.后臺(tái)無(wú)法登陸或者無(wú)法發(fā)布信息。
第一部分：耗資源
被上傳可疑文件的原因和一般處理方法：
接入商(比如萬(wàn)網(wǎng))會(huì)給出是哪些文件耗資源，出示證據(jù)(發(fā)郵件通知，或者直接給萬(wàn)網(wǎng)打電話問(wèn))，用FTP直接刪除那些耗資源的文件。還有，證據(jù)不會(huì)給出全部的耗資源文件，還有一些文件需要管理員自己找，網(wǎng)站中有的文件是網(wǎng)站必要文件，有的是可疑文件，這需要逐一排查。如果清理不干凈，說(shuō)不好什么時(shí)候殘余可疑文件還會(huì)發(fā)生耗資源。
可疑文件是如何被傳上去的?
渠道一： 小型(企業(yè))網(wǎng)站的后臺(tái)，很多采用的是網(wǎng)上流傳的開(kāi)源CMS(內(nèi)容管理系統(tǒng))，比如織夢(mèng)的DEDECMS，還有很多小型的CMS，數(shù)不勝數(shù)，一些建站公司自稱自己的開(kāi)發(fā)的CMS實(shí)際上也有很多是基于某一種CMS改進(jìn)而來(lái)的。這些CMS由于開(kāi)源和公開(kāi)，它的漏洞也是公開(kāi)的，黑客就是利用這些漏洞往網(wǎng)站主機(jī)里上傳了這些可以文件。
渠道二：網(wǎng)站FTP密碼泄露，比如公司更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站公司更換技術(shù)、密碼過(guò)于簡(jiǎn)單被破解等等，有了密碼，黑客可以隨意對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行操作。
渠道三：每個(gè)網(wǎng)站管理后臺(tái)都有一個(gè)超級(jí)管理員(ADMIN)，擁有管理網(wǎng)站的最高權(quán)限，如果此密碼被泄露或者破解，黑客亦可以隨意操作網(wǎng)站。
渠道四：一臺(tái)服務(wù)器承載著成百上千個(gè)網(wǎng)站，如果有個(gè)網(wǎng)站被入侵或攻擊，往服務(wù)器中上傳病毒或木馬，會(huì)波及到此服務(wù)器上其他網(wǎng)站。
以上辦法是治標(biāo)的辦法，如何治本呢?
如果可疑文件清理不徹底，或者沒(méi)有找到全部的病因，用不了多久還會(huì)收到“耗資源”、“大流量”的通知，因?yàn)槟愕木W(wǎng)站被列入過(guò)黑客的“肉雞”名單，他們會(huì)三天兩頭光顧和利用你的網(wǎng)站，這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)則1個(gè)月，短的3天左右。萬(wàn)網(wǎng)每個(gè)月一共給三次開(kāi)通機(jī)會(huì)。如果一個(gè)網(wǎng)站被關(guān)閉三次，那只有等下個(gè)月再開(kāi)通了。
造成網(wǎng)站的耗資源、大流量的原因是復(fù)雜的，應(yīng)該尋找病因，逐一解決，方能根治。
渠道一的解決辦法：如果網(wǎng)站使用開(kāi)源CMS，近期不考慮更換CMS的話，先升級(jí)補(bǔ)丁，給網(wǎng)站升級(jí)到當(dāng)前最新的CMS補(bǔ)丁，然后定期手動(dòng)升級(jí)CMS補(bǔ)丁，開(kāi)源CMS會(huì)不定期公布補(bǔ)丁，自動(dòng)更新或者手工更新。
渠道二三的解決辦法：每月更換一次FTP密碼，網(wǎng)站超級(jí)管理員密碼也要定期更換，密碼最好在8位以上，同時(shí)要包括大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母和數(shù)字。網(wǎng)站管理員換人后立即更換密碼。
渠道四的解決辦法：這個(gè)比較難處理，不過(guò)我們可以做到定期備份網(wǎng)站，一旦網(wǎng)站出現(xiàn)大范圍更改，可以用日期較近的備份文件來(lái)恢復(fù)。
第二部分：大流量
先說(shuō)說(shuō)什么是流量，網(wǎng)站所使用的虛擬主機(jī)，除了有網(wǎng)頁(yè)空間大小區(qū)別之外，還有一個(gè)不經(jīng)常被注意的參數(shù)，那就是“流量”，比如萬(wàn)網(wǎng)的M3主機(jī)，它擁有1GB的網(wǎng)頁(yè)空間，每月流量上限30GB。每月流量超過(guò)這個(gè)限制，萬(wàn)網(wǎng)就會(huì)給你發(fā)通知了。那我們?cè)撊绾卫斫膺@個(gè)流量呢?
比如，你網(wǎng)站中有一個(gè)視頻，這個(gè)視頻大小是30MB，那么被一個(gè)網(wǎng)民看一遍后，流量就會(huì)消耗30MB，如果1周內(nèi)被1000人觀看，那消耗的流量就是30G。通常一個(gè)網(wǎng)站首頁(yè)包含HTML、圖片、CSS，JS等文件，全部加在一起估計(jì)2-5MB左右，網(wǎng)民打開(kāi)一次網(wǎng)站首頁(yè)，瀏覽器會(huì)從你的網(wǎng)站虛擬主機(jī)上下載這么多文件，才能看到正常的首頁(yè)。除了訪問(wèn)首頁(yè)之外，他還會(huì)訪問(wèn)內(nèi)頁(yè)、產(chǎn)品圖片、視頻等信息，全部加在一起，一個(gè)網(wǎng)民一次訪問(wèn)你的網(wǎng)站會(huì)消耗10-20MB左右的流量。30GB的流量，估計(jì)一個(gè)月可以供1000-3000人次訪問(wèn)，平均每天100人訪問(wèn)。對(duì)于一般不做推廣或者推廣力度較低的小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，30GB的流量是夠用的。那為什么會(huì)超流量呢?原因如下：
1.網(wǎng)站中有MP3或者視頻文件，這些文件被一些搜索引擎抓取到，在別人網(wǎng)站中播放音樂(lè)時(shí)，也會(huì)消耗你主機(jī)的流量，因?yàn)檫@些文件存儲(chǔ)在你的虛擬主機(jī)上。
2.網(wǎng)站被灌了很多垃圾信息，還會(huì)造成數(shù)據(jù)庫(kù)容量超標(biāo)，讓網(wǎng)站訪問(wèn)變慢、流量過(guò)大。
針對(duì)第一種情況的解決辦法是，直接刪除那些被收錄的文件，顯然這不是治本的辦法，徹底的辦法是先把音頻文件改名，然后在robots.txt中加上一句，不讓搜索引擎收錄此鏈接。這樣就沒(méi)有后顧之憂了。
對(duì)于第二種現(xiàn)象，原因很多，比如，使用織夢(mèng)DEDECMS的網(wǎng)站，會(huì)員系統(tǒng)、評(píng)論系統(tǒng)、留言系統(tǒng)如果沒(méi)有任何防范措施，很容易被灌。方法如下：
1.禁止注冊(cè)會(huì)員，在“系統(tǒng)基本參數(shù)，會(huì)員設(shè)置”中關(guān)掉會(huì)員注冊(cè)。
2.禁止評(píng)論，在“系統(tǒng)基本參數(shù)，互動(dòng)設(shè)置”中把評(píng)論關(guān)掉。
3.給留言板增加驗(yàn)證碼。
4.批量刪除垃圾會(huì)員信息(SQL語(yǔ)句)。
5.批量刪除評(píng)論信息(SQL語(yǔ)句)。
6.批量刪除留言內(nèi)容(SQL語(yǔ)句)。
7.清理ftp中 cache member目錄的垃圾緩存。
8.備份一下清理后的干凈網(wǎng)站，以備后用。
第三部分：網(wǎng)站掛馬
網(wǎng)站被掛馬，是一件讓解決者很頭疼的事情。一般企業(yè)網(wǎng)站被掛馬，現(xiàn)象如下：
首頁(yè)被掛馬，比如底部，頂部多了一行鏈接，內(nèi)容多為槍支彈藥，黃賭毒等
全站被掛馬，每個(gè)頁(yè)面同一部位或者不同部位均被掛馬
除了網(wǎng)站前臺(tái)，就連網(wǎng)站后臺(tái)也被掛馬，網(wǎng)站管理員登陸網(wǎng)站后，發(fā)現(xiàn)登陸界面亂碼，管理界面被弄的面目全非
企業(yè)網(wǎng)站被掛馬的原因：
要想徹底解決掛馬，我們先看看掛馬是怎么回事。所謂的掛馬，就是黑客通過(guò)各種手段獲得網(wǎng)站管理員賬號(hào)，然后登陸網(wǎng)站后臺(tái)，向頁(yè)面中加入惡意轉(zhuǎn)向代碼。也可以直接通過(guò)弱口令獲得服務(wù)器或者網(wǎng)站FTP，然后直接對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面直接進(jìn)行修改。當(dāng)用戶訪問(wèn)被加入惡意代碼的頁(yè)面時(shí)，就會(huì)自動(dòng)的訪問(wèn)被轉(zhuǎn)向的地址或者下載木馬病毒。
企業(yè)網(wǎng)站被掛馬的處理措施：
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被掛馬后，一般是兩個(gè)解決辦法：第一是找到根源，堵住根源，因?yàn)檫@條很難辦，無(wú)法快速定位病原。大多數(shù)情況先從第二條措施做起，比如刪除被掛馬頁(yè)面的惡意代碼，先從首頁(yè)改起。一個(gè)首頁(yè)被掛比較容易處理，難處理的是整個(gè)網(wǎng)站的前后臺(tái)都被掛，更難處理的是，惡意代碼破壞了原有程序，造成不可逆修改。遇到這種起概況，就要恢復(fù)備份了。如果數(shù)據(jù)庫(kù)也被大量掛馬，數(shù)據(jù)庫(kù)也要恢復(fù)原始狀態(tài)。
根治的方法要從堵住漏洞做起，參考第一部分《耗資源》的處理方法。
企業(yè)網(wǎng)站被掛馬的預(yù)防：
1.定期備份網(wǎng)站。
2.定期觀察網(wǎng)站異常。
3.定期修改密碼(FTP密碼、網(wǎng)站管理員密碼，服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼)。
4.定期給Windows服務(wù)器安裝補(bǔ)丁。
5.第三方工具靠不住：360檢測(cè)和小陽(yáng)傘監(jiān)控，經(jīng)過(guò)親身試用，都不是特別靠譜。
總結(jié)一下，網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)的門(mén)面，即便他只有展示的作用。很多中小型企業(yè)網(wǎng)站是每人維護(hù)的，網(wǎng)站打不開(kāi)了都沒(méi)有人管，這是一件很可悲的事情啊。不好好利用、好好管理網(wǎng)站，當(dāng)初為什么花錢(qián)做網(wǎng)站。
感謝achair-李建的投稿分享
來(lái)源：盧松松博客
