如何降低網站跳出率和提高在線時長
作者：轉自盧松松博客
一般情況下降低了網站跳出率，同時也會增加網站在線時長，但并不能直接說跳出率低=在線時間就長，這兩個并不是完全對等，比如在線影視網站，直接打開一個視頻看了幾十分鐘甚至幾個小時，關閉后算一個跳出，但在線時間卻很長，比如多頁圖片站，點擊一個圖片算打開另外一個網頁，可在線時間卻很短。
那么先解釋下什么是跳出率和計算方式：
網站跳出率是打開網站第一個頁面就離開的用戶在所有訪客中的比例。
一個網站在某一段時間內有100個不同訪客打開，其中有50個人沒有二次瀏覽行為，直接退出網站，那么這個網站的跳出率就是 50/100=50%。
這里就單獨講一下如何降低頁面跳出率：
1、發(fā)布相關主題內容
有些網站為了獲取流量，不管什么主題內容都發(fā)布，可用戶進來后，發(fā)現(xiàn)這并不是一個專業(yè)的網站，以及和本文相關主題內容沒有或很少，一般會在瀏覽完首次打開頁面后選擇直接關閉網站。
2、提高網頁打開速度
用戶首次打開一個頁面，加載半天，心里已經產生陰影，就算周邊有很吸引的文章也會考慮下時間成本，從而導致看完第一個頁面選擇離開。
3、提高頁面質量突出重點內容
首頁、頻道頁、目錄頁應該把最關鍵的鏈接突出出來，用戶進去后，第一時間能發(fā)現(xiàn)感興趣的鏈接從而產生點擊，文章頁面也應該把最關鍵的文字放在正文開始部分。以上措施就是避免用戶打開頁面后沒有找到需求產生直接關閉的行為。
4、頁面干凈排版合理無彈窗
廣告太多或廣告障礙用戶順利閱讀，打開頁面或點擊頁面有彈窗，排版錯亂、擁擠、文字過小，等等都會讓用戶反感，從而沒有繼續(xù)瀏覽下去的欲望。
5、正確添加內部鏈接
并不是出現(xiàn)關鍵詞就加內部鏈接，內鏈對用戶應該起到引導和解釋的作用，如前幾天扶梯事故的新聞，講解到商場服務員在事故發(fā)生后沒有第一時間按電梯緊急停止按鈕的時候，在后面加一個 [電梯緊停按鈕在哪里] 的鏈接，那么點擊率絕對很高。
6、添加用戶感興趣的推薦閱讀
文章正文結束后，應該緊接著是推薦閱讀，這個推薦閱讀不建議根據(jù)關鍵詞或標簽自動調取，應該根據(jù)閱讀這篇文章的用戶進行手工或者半自動獲取其感興趣的文章。比如一篇文章是講《懷孕前三個月注意事項》，那么推薦閱讀里面要是有一個《導致胎兒畸形的原因有哪些》，那么點擊率也會很高，但這兩個文章并沒有相同的關鍵詞和標簽。
7、頁面布局合理
導航是否清晰，是否有面包屑導航，頁面右側或者正文下面是否存在用戶感興趣的話題，在用戶看完文章后可以快速找到感興趣的內容。
8、讓搜索用戶沉淀成網站用戶
前面幾點是基礎頁面內容和布局來講的，但最關鍵的一點是，瀏覽者最終是否能轉化成?長期用戶，在其心中形成一個品牌，和其他用戶產生交互討論，如果是長期用戶很少存在打開一個頁面就關閉的行為。
總結
上面粗略講了八點降低跳出率的辦法，其實不同行業(yè)的網站跳出率并不一樣，對于跳出率很高的網站，我們也不要過于著急，也可能是行業(yè)原因。比如小說站跳出率就很低，而范文站跳出率就很高，用戶需求目的不一樣，瀏覽頁面數(shù)量也不同。
既然上述都這么說了，所以不同類型的網站，降低跳出率的方法也不一樣，要勤于觀察和統(tǒng)計，最經濟的辦法就是在站長統(tǒng)計中的熱力圖工具添加各種類型頁面，監(jiān)控用戶在頁面的點擊行為。
根據(jù)我的觀測，我的網站[資訊類]，一般正文內部鏈接的點擊率在20%左右，正文下方的第一條推薦閱讀10%左右，面包屑導航5%左右，這是整個網頁中點擊率最高的三個地方。
來源：搜狗資源平臺
