互聯網上被侵權后有哪些維權渠道？
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文/游云庭
世界知識產權日臨近，問答網站知乎搞了個活動，邀請我回答一些普及知識產權產權知識的問題，下面是第二個：對于互聯網上發生的侵權有哪些的維權渠道？歸納一下，互聯網的侵權維權渠道有三種，罵街、投訴、起訴。
一、罵街。
這里的罵街不是無理由的謾罵，而是在互聯網發文章批評侵權者和侵權事實，很多被侵權者被批評后迷途知返，自己就改正了。別小看罵街，其實還挺管用。如果你是大V，或者有大V愿意幫你轉罵街的文章如果發現有人侵權，這個時候罵街的效率可能比投訴和起訴要高。
原因有二：一是江湖上混，名聲還是需要的，被大V批評后成為公眾事件，此時名聲壞了江湖難混，但知錯能改就是好孩子，此時順應民意還能挽回部分公眾形象。二是大V一批評，事件變成公眾事件，如果愈演愈烈，就變成主管版權的官員的職責范圍了，如果侵權者老是不改，政府可能覺得下不來臺，就責令被批評者改。
最有名的例子就是百度文庫推出后，包括韓寒在內的一批作家一起撰文批評百度，百度一夜之間就刪除了文庫內用戶已經上傳的上百萬個文檔，這個效率，堪比政府的掃黃打非辦。
二、投訴。
投訴分三種，運營商投訴、行政投訴和刑事投訴。如果權利人發現自己的作品被侵權，有如下選擇：
1、運營商投訴。
即向運營互聯網服務的運營商進行投訴，大的網站，比如淘寶、微博、微信和門戶網站，都有在線投訴的網頁，直接根據他們的規則投訴就是了。但這些服務商畢竟不是政府也不是法院，他們有商業利益，不一定會希望侵權內容消失，所以接受投訴后的處理經常讓投訴者有點不爽。
2、行政投訴。
著作權行政投訴的受理部門是版權局，如果是網絡游戲的，也可以向文化部投訴，因為眾所周知的政府效率和地方保護主義原因，投訴的效果未必能達到投訴者的期望值。不過有時，投訴又會有意想不到的效果。
比如我之前在盛大工作時，某次投訴一盜版文學網站，趕上了版權局的一次整治行動，幾年都打不掉的一個盜版網站就被端了。又有一次，我們投訴一個網絡游戲私服站點，當地文化部門迅速出動，關了這個站。但過兩天又開了，我們電話詢問私服架設者咋回事（我們之前就有他的聯系方式），回答是：我們請文化大隊人的吃了個飯，現在就可以開了。我不知道他說的是真是假，但私服網站被打后重開確實是事實。
3、刑事投訴。
刑事投訴力度最大，人都抓了，盜版還敢繼續干嗎？不過我們的公安網監部門把多數精力用在了維護社會穩定，打擊網絡謠言、打擊顛覆政權的行為上了，打盜版的精力花的不多，所以，目前大公司和國企這個辦法用的比較多，因為納稅大戶，政府得護著，小公司嘛，基本就別指望了。
三、民事起訴。
被有實力的或者有身份的侵權了，最靠譜的維權手段就是民事起訴。民事起訴有三點要注意：
1、要甄別侵權者是不是受避風港保護，比如是不是用戶上傳的侵權內容，是不是搜索引擎等。
2、要預先固定證據，網絡侵權，侵權者點下鼠標就可以刪了內容，所以要到公證處公證保全侵權網頁。
3、算一下侵權的賠償是不是抵得上維權成本。目前的侵權賠償比較低，所以普通的侵權，判賠幾千那種，真的不一定比律師費高。
來源：月光博客
