RandFish訪談Matt Cutts
RandFish在SMX West訪談了Matt Cutts，視頻可以在這里看到，下面是大意。談不上是翻譯，我在看的過程中記下一些要點，然后寫出所記得的。視頻一看完，他們的原話就已經(jīng)忘的差不多了。但大意如此，也不會很離譜。
這個訪談?wù)劦母嗟氖顷P(guān)于Matt Cutts本人，spam團隊以及Google公司。
Matt Cutts現(xiàn)在無疑已經(jīng)是在站長社區(qū)中代表Google的公眾形象。Matt Cutts所發(fā)表的言論需要Google公關(guān)部門批準(zhǔn)嗎？
Matt Cutts說大部分情況發(fā)言是很自然的。Google有一個很有經(jīng)驗的PR部門，他們認(rèn)為Matt Cutts等人與站長社區(qū)的交流，能幫助站長，同時幫助Google，就放手進行吧。
像Matt Cutts這樣與站長社區(qū)的交流溝通，不僅幫助站長，也幫助Google提高搜索質(zhì)量。比如像Webmaster Tools中要求重新收錄的表格，以前在提交表格之前，站長必須承認(rèn)錯誤，承認(rèn)使用了不好的手段。但很多情況下，其實站長不一定有什么錯誤，有可能是別人陷害，或者Google算法本身的錯誤。這個表格強制站長首先承認(rèn)錯誤，才能提交表格，使很多站長大有意見。Google聽取了意見，取消了這個必選項。
Matt Cutts也經(jīng)常參加這類搜索引擎大會，與新老朋友交談，交流一下八卦，私下問問現(xiàn)在流行什么垃圾黑帽手法。很多人會讓Matt Cutts看一下特定網(wǎng)站，通過看這些網(wǎng)站，也可以幫助Google算法的改進。Matt Cutts會留意這些網(wǎng)站，提醒相關(guān)部門的人看看，是網(wǎng)站有問題，還是Google算法有問題，是否需要在算法上做改進。
Matt Cutts在很多場合會出現(xiàn)，當(dāng)網(wǎng)上有對Google的評論和批評時，經(jīng)常看到Matt Cutts發(fā)表言論。Matt Cutts說，在他剛加入Google時，也犯了很多公共關(guān)系上的錯誤。但那時候沒什么人注意Google，現(xiàn)在他已經(jīng)比較有經(jīng)驗了。公共關(guān)系部門對Matt Cutts的言論也很開放，覺得Matt Cutts在處理與站長社群的溝通時沒問題，不需擔(dān)心。
Matt Cutts之所以會經(jīng)常針對批評做出反應(yīng)，是因為大部分Google員工都是信仰者，信仰幫助用戶，幫助站長，使世界變得更好，使世界上的信息能夠更容易的被找到。所以有時候看到對Google的批評，Matt Cutts會覺得雖然Google不可能是完美的，但是他們在盡力做，所以Matt Cutts覺得有責(zé)任做出反應(yīng)。
其實不僅Matt Cutts，很多Google員工都在注意傾聽和收集對Google的評論。Google員工也會搜索博客評論，也會上Google groups，看網(wǎng)上對Google有什么評價和批評。
Matt Cutts尤其提到Google groups里面的意見，Google都能看到。雖然不一定回復(fù)，但站長可以放心，這些意見都已經(jīng)傳達到了。
Matt Cutts的spam team，是搜索質(zhì)量部門下面的分部門。
關(guān)于算法和人工。如果在2000或2001年，問Google員工關(guān)于垃圾和算法的問題，所有Google員工都會回答，靠算法解決。但是現(xiàn)在Google也開始認(rèn)識到，有時候個人對搜索質(zhì)量也有很大的影響。Google嘗試使用人的因素，以某種可擴展的方式起作用。
他舉了個例子，就是垃圾舉報表格。Google從這些垃圾舉報中學(xué)到了很多。當(dāng)看到大量某類相同的舉報時，Google就會深入研究，看能不能以算法解決這類問題。
想加入Google Matt Cutts的spam team要什么條件？Matt Cutts沒說什么特殊的，無非是執(zhí)行力，聰明，團隊協(xié)作精神，溝通能力。如果是電腦專業(yè)或數(shù)學(xué)專業(yè)最好，但是也不一定強求，最重要的是能快速學(xué)習(xí)。
因為Matt Cutts儼然是Google發(fā)言人，很多人一有問題自然就先想起Matt Cutts。2007年Matt Cutts也嘗試把這個擔(dān)子分散到更多Google員工身上。很多其他員工在不同場合已經(jīng)積極和站長溝通，做的也都很好。但是很多人還經(jīng)常會提到Matt Cutts說什么什么，Matt Cutts會覺得什么手法不好。這已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣，不容易改了。
三個已經(jīng)不管用的作弊手法。Matt Cutts特意提到了三個Google已經(jīng)可以很準(zhǔn)確判斷的作弊手法：隱藏文字，關(guān)鍵詞堆積和JS轉(zhuǎn)向。這已經(jīng)是很過時的黑帽手法，不要嘗試了。
來源：seo每天一貼 Zac 昝輝
